HACCP em cantinas e refeitórios

O HACCP da sua cantina, sempre preenchido e pronto para mostrar

As cantinas escolares, hospitalares e de lares servem centenas de refeições por dia a crianças, doentes e idosos. Com estes volumes, uma falha nos registos pesa mais do que num restaurante.

A iTSEapp, o software de HACCP digital da iTSE, converte o plano HACCP da cantina em tarefas diárias por colaborador e guia cada um nas suas tarefas, no telemóvel ou no tablet.

Marque uma demonstração remota

Depois de enviar, a iTSE liga-lhe para combinar a hora. A demonstração decorre online, sem deslocações, e mostra a aplicação com os controlos da sua cantina.

Feita por especialistas em segurança alimentar. A equipa da iTSE trabalha em segurança alimentar desde 2007 e desenvolve o próprio software.

Obrigação legal cumprida

Registos completos e datados, em conformidade com o Regulamento (CE) n.º 852/2004.

Menos tempo em papelada

A equipa preenche no momento em que executa a tarefa, sem transcrever nada depois.

Controlo à distância

Quem gere vê o cumprimento de cada estabelecimento no mesmo painel, em tempo real.

Ecrã da iTSEapp, software de HACCP digital
O ponto de partida

Numa cantina, cada falha chega a mais pessoas

Um erro de temperatura que num restaurante afeta 20 pessoas pode, numa cantina escolar, afetar 200. O artigo sobre as obrigações específicas das cantinas explica o que muda em relação a um restaurante.

Volumes elevados

Centenas de refeições por dia multiplicam os registos de receção, confeção, distribuição e higienização.

Dietas especiais

Alergénios, dietas terapêuticas e vegetarianas na mesma cozinha exigem identificação e rastreabilidade sem falhas.

Temperaturas em cada etapa

Receção, armazenamento, confeção, manutenção a quente e transporte para os refeitórios: cada etapa precisa do seu registo.

Várias partes a quem responder

Câmara municipal, empresa de catering, escola e pais esperam documentação organizada e rastreável.

A plataforma

Os controlos da cantina, num só lugar

A iTSEapp cobre os controlos diários da cozinha e do refeitório, da receção de mercadoria à distribuição das refeições. Para quem gere várias cantinas, como municípios ou empresas de catering, o painel reúne todas as unidades.

Tarefas

Planos de tarefas atribuídas por perfil de utilizador, com todos os dados do registo documentados.

Higienização

Checklists de higienização e verificações.

Sensores de temperatura

Leituras contínuas de câmaras e equipamentos, com alerta quando o valor sai do intervalo definido.

Etiquetas de validade

Impressão de etiquetas de produto aberto e preparado, com datas coerentes em todas as unidades.

Receção de matérias-primas

Controlo de fornecedores, temperaturas à chegada e conformidade de cada entrega.

Rastreabilidade e produção

Ligação entre lote recebido, produto preparado e destino, para responder em minutos a qualquer questão de origem.

Auditorias internas

Guiões de auditoria, não conformidades e ações corretivas com prazo e responsável.

Formação da equipa

Registo de formação em segurança alimentar e testes de aptidão por colaborador.

Infraestruturas e equipamentos

Manutenção, controlo de pragas e verificação das condições das instalações.

Painel multi-estabelecimento

Comparação do cumprimento entre unidades e aplicação dos mesmos procedimentos a toda a rede.

Exportações e históricos

Exportação dos registos de qualquer período, para entregar a um auditor ou a um cliente.

Restantes pré-requisitos

Registo de todos os pré-requisitos do HACCP por módulos, com a desmaterialização da documentação associada.

Integração de equipamentos

Equipamentos ligados à iTSEapp

Três equipamentos opcionais tiram trabalho manual aos registos de temperatura e às etiquetas. O que cada um muda na rotina da equipa está no artigo Automatizar o HACCP.

Registo automático

Sensores de temperatura

Sensores nas câmaras e nos equipamentos de frio registam a temperatura 24 horas por dia, através de uma hub 4G. Quando um valor sai dos limites definidos, o responsável recebe um alerta no momento.

Sensor de temperatura ligado à iTSEapp para monitorização contínua de câmaras de frio
Registo direto

Termómetro Bluetooth

Com infravermelho e sonda de penetração, envia a leitura diretamente para o registo na iTSEapp: óleos de fritura, banho-maria, produtos em confeção e receção de matérias-primas.

Termómetro Bluetooth com sonda de penetração que envia a leitura para a iTSEapp
Impressão no momento

Impressora de etiquetas

Imprime etiquetas com a identificação do produto, o processo de manipulação, o lote e as validades pré-definidas, e guarda na iTSEapp o histórico das etiquetas e dos processos.

Impressora de etiquetas Bluetooth ligada à iTSEapp
Como começa

Três passos até ao primeiro registo digital

A passagem do papel para o digital segue um percurso curto, acompanhado pela equipa da iTSE. Depois de a iTSE receber os dados do estabelecimento, a plataforma fica pronta a usar em 24 a 72 horas úteis. O percurso completo está no guia Implementar o HACCP digital em 3 passos.

Passo 01

Levantamento do plano atual

A iTSE analisa o seu estabelecimento e adapta o HACCP à realidade das operações.

Passo 02

Configuração da conta

A equipa técnica configura tarefas, pontos de controlo e utilizadores.

Passo 03

Arranque com a equipa

Uma sessão curta prepara os colaboradores para a transição digital. 

Colaboradores de restaurante a utilizar tablet para registos de segurança alimentar
Antes de decidir

Quanto custa manter o HACCP em papel durante um ano

Na medição que a iTSE fez numa pequena unidade, o tempo nas tarefas de HACCP desceu 60% e os custos diretos com deslocações e consumíveis desceram 95%.

Na apresentação, a iTSE calcula consigo o tempo que a equipa gasta hoje em registos, impressões e arquivo, e mostra o que muda com a plataforma na sua operação.

Quem já trocou o papel

Entidades que trabalham com a iTSEapp

Municípios, escolas e instituições de apoio social já gerem o HACCP das suas cantinas e refeitórios na iTSEapp, como o Município de Benavente, o Município de Miranda do Douro, a Misericórdia de Cascais e o Agrupamento de Escolas de Vimioso.

Planos

Preços por estabelecimento, sem período de fidelização

A demonstração indica o plano adequado ao número de cantinas. O que cada plano inclui está em planos e preços.

Basic

desde 27,00 €

por mês

Preço por estabelecimento. Acresce IVA à taxa legal em vigor.

Pro

desde 35,50 €

por mês

Preço por estabelecimento. Acresce IVA à taxa legal em vigor.

Premium

Cotação personalizada

para operações com necessidades próprias

Preço por estabelecimento. Acresce IVA à taxa legal em vigor.

Os planos apresentados são mensais e não têm período de fidelização.

Questões frequentes

Dúvidas sobre o HACCP em cantinas

Sim. Como qualquer operador do setor alimentar, a cantina tem de aplicar procedimentos baseados nos princípios HACCP, nos termos do artigo 5.º do Regulamento (CE) n.º 852/2004. Por servir crianças, doentes ou idosos, deve ter atenção redobrada às temperaturas, aos alergénios e à rastreabilidade.

Os registos acompanham cada etapa: receção, armazenamento, confeção, manutenção a quente e distribuição. Quando as refeições seguem de uma cozinha central para os refeitórios, a temperatura no transporte também deve ficar registada. Na iTSEapp, cada registo aparece como tarefa do dia, e os sensores registam as câmaras de frio de forma contínua.

Sim. Cada cantina tem a sua aplicação, e o painel mostra o estado de cada uma e compara o desempenho entre elas. A entidade acompanha todas as cantinas a partir de um só sítio, sem visitas para saber o que se passa.

Sim. A legislação exige que o operador mantenha registos adequados e disponíveis, sem impor o suporte em papel. Cada registo na iTSEapp identifica a data, a hora e o responsável, e a plataforma exporta o período que a autoridade pedir.

A iTSE liga-lhe para combinar a hora da demonstração remota. Na sessão, a equipa mostra a aplicação com os controlos do seu tipo de estabelecimento e responde às questões concretas do seu plano HACCP. Não há qualquer compromisso associado ao pedido.

Próximo passo

Veja a iTSEapp aplicada à sua cantina